仕事のパフォーマンスに影響を与える可能性のあるメンタルヘルス問題を抱えた従業員が、仕事に集中できるように個人と組織の面から支援をするサービスです。

仕事のパフォーマンスに影響を与える可能性のあるメンタルヘルス問題を抱えた従業員が、仕事に集中できるように個人と組織の面から支援をするサービスです。

チームで仕事を行う場合や知的労働集約型においては、Presenteeismの方がAbsenteeismよりはるかに損失が大きい

体調不良がもたらす生産性の低下と損失

「プレゼンティーイズムの罠」～ポール・ヘンプ ＨＢＲ シニア・エディター～

 

多くの企業が医療費の削減に努めているが、実は、大きな問題を放置している。それは「プレゼンティーイズム」と呼ばれるもので、 体調が優れないせいで、頭や体が普段より働かず、生産性が低下してしまう現象のことだ。この結果、全米でおよそ一五〇〇億ドルが損失されているという。 花粉症などのアレルギー症、片頭痛、胸焼け、軽度のうつ病など、入院するまでもない病気が原因で起こるプレゼンティーイズムは、生産性の問題を考えるうえで避けて通れない。

①リスクが増大する前の日常のレベルの悩みから対応しておくことが望ましい

②不調者が発生した時には、迅速に対応できる仕組みを整えておきましょう

EAPサービスの相談窓口を設置して「日常の悩み」のレベルで相談をうけることで未然予防に繋げましょう。結果生産性の向上につながり、組織のパフォーマンスは向上します！！

【１・2次予防】

内部コンサルティング

（1）組織ストレス診断による問題分析

（2）ストレス軽減のための仕組み作り

※イベント運営・メンター制度導入コンサルティング

※コミュニケーション・ES（従業員満足度）向上のための制度構築

（3）労務情報からのリスクマネジメント

（4）復職・休職規定作成＆体制構築サポート（運用サポート）

（5）ストレス軽減のための仕組み作り

メンタルヘルス教育研修

（1）ラインケア研修

（2）セルフケア研修

（3）内部相談員育成研修

（4）復職時の職場指導研修

（5）復職者への予防ワークショップ

外部相談窓口の設置

（1）対面カウンセリング

MI（Motivation improvement・課題トレーニング）カウンセリング

　・メンタルトレーニング・コーチング

PS（Problem solution・問題解決）カウンセリング

　・キャリアカウンセリング・課題の明確化・問題解決

MC（Medical care・医療）カウンセリング

　・メンタルヘルスカウンセリング・治療

 

（2）電話カウンセリング

傾聴中心（インテーク）

 

EAPサービス パソコンと聴診器

（3）オンラインカウンセリング

メールカウンセリング

 

（4）人事・管理職相談窓口

不調者の対応支援

問題社員対応相談

復職支援

ハラスメントトラブル相談

 

EAPサービス

（5）カウンセリング利用プロモーション

メンタルトレーニング

キャリアカウンセリング

マネジメント相談

入社・昇進カウンセリング

介護・家族・子育て・夫婦カウンセリング

金銭トラブル・法律相談

【3次予防】

産業医体制構築（産業医サポート業務）

衛生委員会への参加と問題に対する助言

過重労働面談

休職・復職プログラムの作成

休職・復職判定＆主治医の診断書に対しての助言

メンタルヘルス相談＆面談

メンタルヘルスサポート

EAPによる援助の一例

（1）カウンセリングを通じた自己理解の援助

（2）不適応状態への適切な対応と心の病気の評価（転職、異動など）

（3）管理監督者や人事担当者を対象としたマネジメントコンサルテーション

（4）心の病気が疑われたときの専門機関の紹介

 

※マネジメントコンサルテーション

管理監督者・企業経営者・人事担当者などを対象に部下や社員への対応法についてアドバイスをすること、もしくはそのような相談のこと

 

ハラスメント（パワハラ、セクハラ）

EAPによるハラスメント施策例

（1）ハラスメントに関する社内規程やガイドラインを作成し周知徹底に努める EAPサービス ビジネスマンパワハラ

（2）相談システムを整備する

（3）全社員を対象とした研修を定期的に実施する

（4）社内コミュニケーションの活性化に努める

（5）ハラスメント問題選任担当者を選ぶ

（6）経営者及び管理監督者自らが模範例を示す

（7）双方向コミュニケーションを促進し風通しのよい組織作りを目指す

（8）一人ひとりの能力と個性を尊重し、多様化を許容する社内風土作りを目指す

（9）ハラスメント撲滅の標語などを、社員の目につくところに表示

・印字する

（10）管理監督者の教育訓練を徹底する

 

ハラスメント（パワハラ、セクハラ）

EAPによるハラスメント施策例

（1）ハラスメントに関する社内規程やガイドラインを作成し周知徹底に努める EAPサービス ビジネスマンパワハラ

（2）相談システムを整備する

（3）全社員を対象とした研修を定期的に実施する

（4）社内コミュニケーションの活性化に努める

（5）ハラスメント問題選任担当者を選ぶ

（6）経営者及び管理監督者自らが模範例を示す

（7）双方向コミュニケーションを促進し風通しのよい組織作りを目指す

（8）一人ひとりの能力と個性を尊重し、多様化を許容する社内風土作りを目指す

（9）ハラスメント撲滅の標語などを、社員の目につくところに表示

・印字する

（10）管理監督者の教育訓練を徹底する

 

キャリア開発（キャリアパス、退職カウンセリング）

EAPによるキャリア開発援助の一例

（1）キャリアパス設定や修正、検討など EAPサービス 評価

（2）専門スキルや技能の評価及び分析など

（3）資格取得方法やその活かし方、その他情報提供など

（4）各種診断テストの活用による自己理解の援助など

 

EAPによる退職カウンセリングの一例

（1）求職活動のノウハウや情報提供などの再就職支援

（2）感情の整理などの心理面のサポート

（3）ライフスタイル見直しのための援助

（4）健康管理プログラムや社会資源など各種情報提供

 

EAPによる介護・夫婦・子育て相談の一例

（1）介護・育児に関する公的機関などの支援体制の紹介 EAPサービス 介護

（2）介護・育児に関するお悩み相談

（3）夫婦間パートナーシップ支援

（4）親子間パートナーシップ支援

EAPサービス（外部相談窓口）の導入をお考えの担当者様はお気軽にご相談ください。

• 産業保健体制を強化したい！
• メンタルヘルス対策を強化したい！
• 新型うつ・問題社員をどうにかんしたい！